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7割が、商品購入や食事の際に「ネットの意見を参考」――ニコ割アンケート

2010/03/10 16:20

株式会社ニワンゴは、同社の運営する「ニコニコ動画（9）」において、ニコ割アンケートを利用した「口コミサイトについて」の調査を2010年3月9日に実施、3月10日、その結果を発表した。なお、22時00分の調査開始から約200秒間で9万7,109件の回答が寄せられた。まず、商品を購入したり食事をしたりする際に、インターネットでの意見を参考にするかについては、「参考にすることが非常によくある（26.1％）」、「参考にすることがややある（45.1％）」の『参考にすることがある』とする層が71.2％と全体の約7割を占めた。インターネットでの意見を参考にすることがあると回答した層の、実際に参考にするサイトについては、「Amazonのようなネット通販サイト」56.0％が最も多く、次いで「掲示板」50.2％、「価格.comのような価格比較サイト」46.4％、「一般人Blogでの紹介」25.7％となった。また、インターネット上の他人の意見がどの程度信頼できると思うかについては、「非常に信用できると思う（5.4％）」、「やや信用できると思う（55.2％）」の『信頼できると思う』とする層が60.6％となり、「まったく信用できないと思う（1.0％）」、「あまり信用できないと思う（5.3％）」の『信用できないと思う』とする層の6.3％を大きく上回った。どのような時に、インターネットの情報を参考にするかについては、「PCやプリンタなどのコンピュータ関連製品を選ぶとき」57.5％が最も多く、それに「テレビやデジタルカメラといった電化製品を選ぶとき」49.8％、「本を選ぶとき」39.3％、「CD、ビデオ、DVDを選ぶとき」37.7％が続いた。購入した商品や食事に行った経験について、ネット上で意見を書くことがあるかについては、「まったく書くことはない（50.9％）」、「あまり書くことはない（21.7％）」の『書くことはない』とする層が72.6％と全体の約7割を占めた。

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